| Mangel in der Menge (Zuweniglieferung) | | |
| Mangel in der Art (Falschlieferung) | | |
| Mangel in der Beschaffenheit (geringfügig) | | |
| Mangel in der Beschaffenheit (erheblich) | | |
| Mangel in der Beschaffenheit (Qualität) | | |
| Erster Schritt bei einer Mängelrüge: | | |
| Inhalt einer Mängelrüge | | |
| Was sollte nicht getan werden? | | |
| Rechtswidrige Handlung (die auf keinen Fall tun) | | |
